ТОП лучших RPA-платформ. Как и какую выбрать? Рейтинг

Современный бизнес сталкивается с огромным количеством повторяющихся задач, которые отнимают время и ресурсы. Чтобы минимизировать рутинную работу, компании все чаще обращаются к технологиям роботизации бизнес-процессов (RPA). Такие решения позволяют автоматизировать выполнение однотипных операций, снизить риск ошибок и повысить эффективность работы сотрудников.

В этой статье разберем, как работает RPA, какие преимущества она дает бизнесу и какие платформы заслуживают внимания в 2025 году.

Что такое RPA-платформа

RPA (Robotic Process Automation) расшифровывается как роботизированная автоматизация процессов. По сути, это программное обеспечение, которое выполняет повторяющиеся задачи по заранее заданному алгоритму. RPA-роботы могут имитировать действия человека, такие как ввод данных, обработка документов, взаимодействие с клиентами и поиск информации. Главное их преимущество – высокая скорость работы и отсутствие ошибок, что делает их незаменимыми помощниками в бизнесе.

Как выбрать RPA-платформу

Выбор RPA-платформы для бизнеса — задача не из простых, особенно в условиях импортозамещения и усиливающейся геополитической нестабильности. Для российских компаний важнейшими факторами при выборе платформы являются функциональные возможности, безопасность и независимость от зарубежных технологий.

Во-первых, важно, чтобы платформа предлагала удобный инструментарий для программистов, с возможностью гибко создавать код и шаблоны роботов, без «черного ящика» в виде закрытых решений. Это позволит предотвратить проблемы с безопасностью и облегчить масштабирование.

Во-вторых, информационная безопасность становится ключевым аспектом. Платформа должна поддерживать подписание ключом всех действий с кодом и иметь возможность настроить строгие роли и доступы для разных пользователей.

Кроме того, кроссплатформенность и независимость от зарубежных технологий играют важную роль, особенно если компания использует отечественные операционные системы или процессоры.

Не забывайте о поддержке работы с очередями, распределении нагрузки и возможности интеграции с внешними системами — эти функции критичны для эффективной автоматизации сложных процессов.

В условиях стремительного развития технологий важно помнить, что RPA-платформа должна не только автоматизировать задачи, но и развиваться вместе с бизнесом, предлагая возможности для интеграции с искусственным интеллектом и полноценного взаимодействия с людьми.

Лучшие RPA-платформы в 2025 году

1 место — Lexema-RPA

Lexema-RPA — это платформа, состоящая из нескольких взаимосвязанных программ, каждая из которых выполняет свою роль в процессе автоматизации бизнес-задач. Lexema-RPA Robot запускает роботов по заранее определенному сценарию, обеспечивая выполнение различных процессов.

Для более удобного взаимодействия с пользователем предусмотрены Lexema-RPA Client и Lexema-RPA Orchestrator: первый помогает запускать интерактивных помощников на отдельном компьютере, а второй служит для управления роботами, мониторинга их работы и анализа эффективности. Для создания и обучения роботов используется Lexema-RPA Studio, предоставляющая все необходимые инструменты для разработки и настройки автоматизации.

Платформа предлагает несколько тарифных планов, включая доступный пакет «Пилот», который включает бесплатное онлайн-обучение, видеоуроки и инструкции для самостоятельного создания роботов с нуля. Независимо от выбранного пакета, пользователи получают неограниченный доступ к конструктору Lexema-RPA Studio, что позволяет легко и быстро приступить к автоматизации бизнес-процессов.

2 место – OneRPA

OneRPA — это платформа для автоматизации бизнес-процессов, интегрированная с 1С:Предприятие, что делает её идеальной для пользователей, уже знакомых с этим программным продуктом.

Платформа предлагает интуитивно понятный интерфейс, простой язык программирования и высокую масштабируемость, что значительно облегчает создание и запуск роботов. Открытый API даёт возможность интегрировать OneRPA с различными внешними системами, расширяя возможности автоматизации.

OneRPA поставляется в двух вариантах: классическая коробочная версия и облачная версия для одного пользователя. Независимо от варианта, нет ограничений на количество создаваемых роботов, а оркестратор также включен в поставку. Платформа поддерживает работу на операционных системах Mac, Windows и Linux, а её клиент запускается нативно с минимальными требованиями к рабочим станциям.

3 место — Атом.РИТА

Атом.РИТА (Роботизированный Интеллектуальный Технологический Ассистент) — это платформа, разработанная IT-компанией «Гринатом», которая включает шесть ключевых модулей для создания и управления роботами. Среди них:

• «Разработчик» — веб-приложение для создания и хранения роботов;
• «Голос» — система для распознавания речи;
• «Администратор» — для контроля и управления процессами;
• «Классификатор» — для категоризации текстовых объектов;
• «Сотрудник» — цифровой ассистент для выполнения заданных задач;
• «OCR» — модуль для автоматического распознавания текста и изображений.

Роботы на платформе могут работать с документами, обрабатывать данные, управлять файлами, а также генерировать и отправлять отчеты. Атом.РИТА имеет современный и удобный интерфейс, который делает процесс работы с платформой интуитивно понятным и доступным.

4 место — PIX RPA

PIX RPA — это мощная платформа для роботизации бизнес-процессов, использующая искусственный интеллект для создания умных и эффективных роботов. Она включает несколько модулей, которые обеспечивают удобное создание и управление интерактивными помощниками.

Встроенные нейросети, такие как Chat GPT, Yandex GPT и Giga Chat, позволяют роботам обучаться и точно имитировать действия человека, включая разбор почты, формирование отчетов, распознавание и сортировку документов, а также перенос данных между системами.

Благодаря множеству интеграций PIX RPA может быть адаптирована под любую существующую систему. Роботы могут быть внедрены в различные бизнес-процессы, включая бухгалтерию, финансовые операции, продажи и закупки, что делает платформу универсальным инструментом для повышения эффективности работы и автоматизации рутинных задач.

5 место — Sherpa RPA

Sherpa RPA — это платформа от одного из ведущих российских разработчиков программных продуктов в сфере автоматизации бизнес-процессов. Платформа ориентирована на средний и крупный бизнес, предлагая пользователям удобные графические редакторы no-code и low-code для создания роботов. Она совместима с операционными системами Windows и Linux, что делает её гибким решением для различных IT-экосистем.

Sherpa RPA состоит из трех основных компонентов: Sherpa Designer — для разработки алгоритмов бизнес-процессов, Sherpa Robot — для выполнения заданных сценариев, и Sherpa Orchestrator — для управления роботами. Платформа предлагает готовые шаблоны и более 500 функциональных блоков, что позволяет быстро автоматизировать различные бизнес-задачи, снижая затраты на выполнение рутинных операций и улучшая операционную эффективность.

6 место — Robin Cloud

Robin Cloud — одна из самых популярных платформ для автоматизации бизнес-процессов в России, которая предлагает удобный визуальный конструктор и технологии no-code для создания алгоритмов без необходимости написания кода. Платформа идеально подходит для пользователей, которые не планируют кастомизировать продукт, так как её функционала вполне достаточно для автоматизации большинства процессов в организации.

Конструктор доступен бесплатно, при этом плата взимается только за запуск роботов, в зависимости от действующих тарифов.

Robin Cloud является кроссплатформенным решением, что позволяет роботу работать на различных операционных системах. Платформа предлагает более 100 встроенных интеграций, включая популярные программные продукты на базе 1С, мессенджеры, CRM-системы, платформы онлайн-рекрутинга, соцсети и другие, обеспечивая тем самым широкие возможности для автоматизации и взаимодействия с различными бизнес-инструментами.

7 место — Primo RPA

Primo RPA — это многофункциональная платформа для роботизации бизнес-процессов любой сложности. Она подходит как для создания нескольких интерактивных помощников, так и для полной автоматизации процессов на уровне компании.

В 2024 году в платформу был интегрирован искусственный интеллект, что позволило значительно улучшить её возможности и повысить эффективность работы роботов.

Также в Primo RPA предусмотрена специальная консоль, которая позволяет запускать роботов без использования оркестратора, что снижает затраты при реализации небольших проектов.

Primo RPA ориентирована на пользователей с разным уровнем технической подготовки. Платформа разработана таким образом, чтобы её могли использовать и специалисты без технического бэкграунда, благодаря простоте интерфейса. В то же время опытные пользователи могут внести изменения и дополнить функциональность, добавив свои компоненты, что даёт возможность глубокой кастомизации в зависимости от нужд бизнеса.

8 место — Puzzle RPA

Puzzle RPA — это платформа, предлагающая бесплатную версию для индивидуальных разработчиков, которая идеально подходит для создания и запуска простых роботов. Хотя функционал бесплатной версии ограничен, её возможностей достаточно для выполнения базовых задач. Пользователи могут использовать встроенные блоки и переменные без ограничений, но для работы потребуется браузер Google Chrome.

Платная лицензия предоставляет доступ к более расширенному функционалу, включая оркестратор, возможность параллельного запуска роботов, поддержку работы в разных браузерах и дополнительные блоки для более сложных задач.

9 место – RoomyBots

RoomyBots — это платформа, которая выделяется инструментом Process Finder, предназначенным для распознавания и анализа повторяющихся рутинных операций с целью их дальнейшей роботизации. Этот инструмент позволяет предпринимателю использовать платформу только для тех задач, где автоматизация действительно необходима, что помогает значительно сократить время на разработку.

В дополнение к этому, RoomyBots включает в себя BPM для управления бизнес-процессами, студию для создания сценариев, оркестратор для удаленного контроля и робота, который выполняет задачи по заданному алгоритму.

RoomyBots ориентирована как на технически подкованных специалистов, так и на пользователей без опыта в программировании. Благодаря интуитивно понятным инструментам, любой пользователь может настроить робота самостоятельно, что делает платформу доступной для широкого круга пользователей.

10 место – RPAbot

RPAbot — это простая и удобная платформа для создания цифровых помощников с визуальным конструктором, который позволяет пользователям собрать и запустить робота самостоятельно. В случае отсутствия необходимых навыков, можно доверить процесс создания разработчикам. Для тех, кто ищет быстрые решения, предусмотрен маркетплейс, где можно приобрести готового робота для автоматизации конкретной задачи.

RPAbot совместим с любыми современными браузерами, что делает платформу доступной на разных устройствах. Роботы, созданные с помощью этой платформы, могут распознавать тексты разных типов и форматов, получать и анализировать данные, а также работать с прикладными программами, такими как почтовые клиенты и Microsoft Office.

Встроенные интеграции позволяют использовать RPAbot совместно с мессенджерами, соцсетями и другими автоматизированными сервисами, что делает обмен информацией и интеграцию с другими системами максимально удобным.

Как работает RPA-платформа

Современные RPA-платформы состоят из нескольких ключевых компонентов: Студия и Оркестратор.

1. Студия — это среда, в которой пользователи разрабатывают роботов, создавая алгоритмы для выполнения бизнес-процессов. В большинстве платформ используется визуальный интерфейс, что делает процесс создания роботов доступным даже для людей без технического образования. Студия включает инструменты для захвата экрана, автоматического распознавания текста (OCR), аналитики и отладки.
2. Оркестратор — это компонент для управления роботами. Он контролирует их работу, распределяет задачи, следит за нагрузкой, управляет лицензиями и формирует отчеты. Оркестратор необходим, когда требуется управлять несколькими роботами и процессами, а также обеспечивать централизованный контроль.

Роботы — это основное звено в RPA, они имитируют действия человека, взаимодействуя с интерфейсами программного обеспечения, как обычные пользователи, что позволяет автоматизировать задачи, не требующие принятия решений.

Принцип работы RPA-платформы

RPA-платформа функционирует, имитируя действия человека, выполняя рутинные задачи в пользовательских интерфейсах различных программ и систем. Роботы взаимодействуют с программами точно так же, как обычный человек: они кликают, заполняют формы, извлекают и обрабатывают данные. При этом робот может работать с любыми приложениями, не требующими интеграции через API, взаимодействуя с графическим интерфейсом операционной системы.

Работа начинается с того, что в Студии создается сценарий, в котором определяются шаги, которые должен выполнить робот. Когда алгоритм готов, его можно запустить и начать выполнение задач. Оркестратор управляет этим процессом, распределяя нагрузку между роботами, контролируя их работу и обеспечивая выполнение в установленном графике.

Все роботы могут работать автономно, выполняя задачи без вмешательства человека, однако, если потребуется, оркестратор позволяет гибко перенастроить или перераспределить задачи.

Роботы выполняют задачи, имитируя действия человека, такие как ввод данных в формы, обработка документации, отправка и анализ сообщений. Это позволяет автоматизировать процессы в таких сферах, как бухгалтерия, HR, обработка заказов и многих других, при этом роботы не требуют присутствия человека для выполнения стандартных действий.

Тенденции развития RPA-платформ

1. Робот как услуга (RaaS)
   Модель Robot as a Service (RaaS) позволяет компаниям использовать роботов по запросу, снижая начальные затраты и адаптируясь к изменяющимся потребностям бизнеса. Это решение также дает гибкость в масштабировании автоматизации с использованием облачных платформ.
2. Отраслевые решения RPA
   Платформы начинают разрабатывать решения, адаптированные под конкретные отрасли, такие как здравоохранение, финансы, IT и производство. Это ускоряет внедрение и повышает отдачу от инвестиций в автоматизацию.
3. Широкое использование облачных решений
   Переход на облачные решения позволяет компаниям эффективно масштабировать инфраструктуру без необходимости инвестировать в физическое оборудование, снижая затраты на ИТ.
4. Большее внедрение ИИ
   ИИ становится важной частью RPA, улучшая качество автоматизации, включая работу с неструктурированными данными, машинное обучение и обработку естественного языка.
5. Растущая популярность low-code платформ
   Платформы с низким кодом (low-code) позволяют пользователям без технических знаний разрабатывать автоматизированные решения, ускоряя процесс и снижая зависимость от ИТ-отделов.
6. Attended RPA
   В этом подходе роботы работают в тесной связке с сотрудниками, помогая им выполнять рутинные задачи, освобождая время для более стратегической работы.
7. Совместимость с корпоративными системами
   Важность интеграции RPA с существующими корпоративными системами, такими как ERP и CRM, для улучшения взаимодействия и эффективности работы компании.
8. Продвинутая аналитика
   Использование аналитики для отслеживания и оптимизации рабочих процессов, выявления узких мест и улучшения результатов автоматизации.
9. Безопасность и соответствие требованиям
   Внедрение строгих мер безопасности и соблюдение нормативных требований для защиты данных и обеспечения устойчивости процессов автоматизации.

Выводы

RPA-платформы значительно меняют подход к автоматизации бизнес-процессов, предоставляя компаниям возможность ускорить выполнение рутинных задач, повысить точность и снизить затраты. Эти решения, использующие роботов, способны имитировать действия человека и эффективно взаимодействовать с различными программами, что делает их универсальными для множества сфер деятельности. Важным моментом является возможность выбора между простыми инструментами для начинающих и более сложными решениями для опытных пользователей, что способствует широкому применению RPA на различных уровнях бизнеса.

Будущее RPA связано с интеграцией новых технологий, таких как искусственный интеллект и машинное обучение, что позволит значительно расширить возможности этих платформ. С каждым годом возрастает популярность облачных решений и отраслевых адаптаций RPA, а также развивается подход с использованием платформ low-code и no-code, упрощая процесс автоматизации для пользователей без технического бэкграунда.